¿Cuál es el período mínimo para rentar un apartamento?
La mayoría de los departamentos que se publican en este sitio pueden ser reservados para estadías mínimas de 1 semana. Sin embargo determinados departamentos tienen un período mínimo mayor o menor, dependiendo del caso.
 
¿Cuál es la estadía máxima para permanecer en un apartamento?
La estadía máxima será de 6 meses, acorde a la legislación de aplicación vigente, con la posibilidad de renovar por otros 6 meses más. Sin embargo esta posibilidad está sujeta a disponibilidad.
 
¿Cuales son las formas de pago aceptadas?
El pago del alquiler se abonará únicamente en efectivo en dólares y/o su equivalente en euros o pesos al tipo de cambio del día en que este se efectivice.
 
¿A qué hora puedo ingresar al apartamento?
Recibimos al pasajero los 365 días del año a toda hora, un miembro de nuestro Staff le dará la bienvenida al huésped a su llegada a la hora previamente acordada entre las partes. Sin embargo, U$S 10 seran cobrados al huésped en concepto de
"Late Check -In", en caso de que este quisiera ingresar fuera del horario laboral ( Lunes a Viernes de 10 a 19 hs).

¿Hay que hacer algún depósito en garantía al alquilar?
Si, el día del check in se efectiviza el depósito de garantía estipulado según el tiempo de alquiler del inmueble.
Estadía 1 Semana -  Depósito de garantía valor a 1 Semana
Estadía 2 Semanas - Depósito de garantía valor a 1 Semana
Estadía 1 Mes - Depósito de garantía valor a 1 mes
Más de 1 mes - Depósito de garantía valor a 1 mes
Este depósito se reembolsa el día del check out previa revisión del inventario y control general del estado del departamento.

¿Qué incluye el alquiler?
El pago de la renta incluye todos los servicios, impuestos locales y servicios públicos, además de las llamadas telefónicas que se pagan con el sistema de 'tarjetas prepagas de llamada' que se pueden comprar en la mayoría de los puntos de venta, y además en la mayoría de los casos, el costo de una mucama. Las llamadas internaciones y a teléfonos móviles se encuentran prohibidas desde el teléfono fijo del departamento.

Los precios ¿incluyen impuestos?
Si, todos los impuestos están incluidos en el precio.

¿Hay cargos extras por gas, electricidad, agua, cable, expensas?
No hay cargos extras, los precios de todos nuestros departamentos incluyen todos los servicios.

¿Cuan a menudo se limpian los departamentos?
Algunos de los departamentos incluyen un servicio de mucama semanal (en algunos casos incluye el cambio de toallas, sabanas, etc.). Para un servicio de mucama más frecuente se deberá abonar un adicional de USD 20
 
¿Que ocurre si rompo algo?
Deberá pagar lo que rompa al precio que figura en el inventario que usted firmó cuando ingreso al departamento.
 
¿Hay sábanas y toallas en los departamentos?
Todos los departamentos que ofrecemos poseen toallas y sábanas para la cantidad de huespedes que permite el departamento.  

¿Cómo es el procedimiento para reservar un departamento?
Usted puede reservar su apartamento vía nuestros formularios en la pagina Web, por mail o directamente por teléfono. Después de este primer paso, usted recibirá un mail con instrucciones para completar su reserva

¿Cuánto tiempo le va a tomar a procesar mi pedido?
El pedido se procesara durante los dos días hábiles siguientes al pedido realizado.

¿Qué debo hacer si no tengo respuesta?
En ese caso, vuelva a contactarnos una vez mas por si existió alguna falla técnica. Utilice los canales habituales, mail, teléfono o los formularios en nuestra página Web.

¿Quién me va a recibir en el apartamento cuando llegue y quien va a estar conmigo cuando me vaya?
Un representante de Rent Aparts BA lo estará esperando en el Apartamento durante el check in y el dueño del departamento alquilado lo despedirá en el check out.

¿Cómo concretar el check in si mi vuelo se encuentra demorado?
Usted tendrá el teléfono celular del conserje que lo recibirá en el departamento. Una vez que haya arribado al aeropuerto tendrá que llamarlo e indicarle que ya llegó a la ciudad para que él lo espere en el departamento.

¿Por cuanto tiempo el conserje va a esperar por mi llegada después del horario estipulado?
La esperara es por 30 minutos después del horario programado de llegada. Si usted se demora deberá llamarlo a su celular para informar sobre su demora y se volverá a reprogramar el check in. Esto implica un costo adicional de USD 10.

¿Cómo es la política en relación al horario de check in y/o check out?
El horario de Check in es de 10:00 am a 19:00 pm.
El horario de Check out es a las 10:00 am.
Si usted desea entrar o salir del departamento fuera de esos horarios, se le recargara un gasto extra de USD 10 a su cuenta.

¿Qué servicios están incluidos cuando dice "servicio de mucama"?
La limpieza es únicamente general del departamento.

¿En qué condiciones debo dejar el apartamento a mi salida?
Una vez que usted abandone el departamento se le realizara una limpieza profunda del mismo, para poder recibir el próximo inquilino. Esto no quita que usted deberá abandonar el mismo, dejándolo en condiciones aceptables de limpieza e higiene.